知行创优®原创经营问答系列(428)
我是黄翰德,国家高级营销师,实体经营实践16年!
问题所问:餐饮创业开店难不难?面对店铺困难应如何应对?问题关键词:开店、应对
开店:以店面形式开展实体经营
应对:直面问题解决
难是必然,就全国餐饮店面生存状态而言,坚持三年以上的不到10%!唯一能提高生存概率的前提就是坚持经营理念
我从经营角度阐明问题观点:第一点:餐饮创业开店困难的原因经营者自身的不足:⑴不具备开店的经验
①上班族(不具备抗压能力)
②自由职业者(没有时间观念)
③其它行业经营者(对餐饮没有敏锐的感知)
⑵没有明确的经营理念(初心)
①为谁提供服务?(客层所在)
②提供何种服务?(业种)
③如何提供服务?(业态)
⑶执着的目标
①坚持(市场开拓)
②善变(以市场为中心)
③取舍(放弃不现实的幻想)
外部环境的制约:⑴竞争同质化
①业种雷同
举例1:奶茶店②出品雷同
举例2:煲仔饭③客层雷同
举例3:酱卤制品⑵客层变化
①城乡一体建设(客层基数稀释)
②生育水平下降(消费人口储备不足)
③物价持续上涨(餐饮消费预期下降)
第二点:餐饮创业开店的前提准备明确价值主张:⑴(出品/服务)对于客层的利益点
⑵提供服务过程与同业的差异点
打造超级符号:⑴形象的彰显
⑵理念的直白
⑶记忆的强化
坚持:⑴理念的变化(与时俱进)
⑵服务的提升(便利)
⑶出品的深化(迭代)
开店经营必然困难重重,唯一不变的是经营者的初心(理念)!剩下的交给时间(坚持)……
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