郑州足疗一条街手机号 郑州足疗技师培训

  论你是新手技师,还是江湖老手,想必一定想知道自己到底算不算是一名优质的技师,下面20大标准,自己符合几条?

  优秀技师的20大标准:

  1、有强烈的目标感。

  2、您在技师房看不到她睡觉,绣花、最多是端正的坐在那里闭目养神3、特别注重自己的仪容仪表,言谈举止,不会在公共场所大声说话,更不会嬉戏打闹。

  4、她不会为了一张提成单或者一张充值卡和收银员、管理人员争得面红耳赤。

  5、她们的穿衣得体,保持面容整洁。

  6、她们很注重自己的饮食,不会轻易的吃一些高热量高脂肪的东西,如:面包、油炸食品、泡面,更不会吃大蒜洋葱之类的东西,她们的包里随时都有香水,口喷剂、口香糖之类的东西。

  7、只要上了钟,她决不允许客人退自己,哪怕受了委屈也会自己想办法搞定,不会让管理人员来处理,认为自己不行,做到无投诉。

  8、很注重首钟原则,第一个钟绝对很用心、很投入且专注的去为客人服务,绝不忽悠。9、她绝不认为和抱怨客人很色,恰恰相反,希望客人越色越好,这样她加钟的几率会越来越大。

  10、她很注重为客人服务的每个细节,问候、礼仪、挂衣物、点餐饮。介绍手法、问轻重、介绍项目、介绍卡类的好处等,都非常到位与细致用心。

  11、她们在客人面前大致都会表现得:很温柔,很通情达理,很善解人意,很女人味!

  12、她们基本上都是客人主动要求加钟,在客人没有主动加钟的情况下她们征询加钟也是问:您是加xx项目还是xx项目,她会说出二到三个项目让客人选,或者根据情况直接报某项目或加钟个数“您看加xx可以吗?”只是给客人一个认同的机会。因为这个时候她有百分百可以让客人满意,不会认为是在宰他!

  13、她决不会在意多为客人多超时服务10分钟,给客人一个实在、超值的感觉!

  14、她们不会收小费,很注重自己的“个人品牌”效应,客人给她们小费,她要求加钟或买钟,自己要求自己要成为这个团队的第一名,确保自己“红牌技师的宝座”的地位,否则自己没有脸面!

  15、不会轻易的给自己休假,因为她知道自己休一天10多个钟没了,又少了四、五百元,可能因为这样别人会赶超自己!

  16、她们每天都会收集客人的电话号码,会每天抽时间和客人发短信或者打电话给客人聊天,甚至节日都会给客人买些小礼物!邀请客人来店和她一起过节!17、她们在不触犯开红头文件所规定的条款外,会尽情的发挥自己的能量!不怕吃苦耐劳,能经受委屈!

  18、她们的演技很高,就好比如是一个最优秀的演员。会找客人想聊的话题,会用客人想要的服务方式,她在服务的前10分钟就可以清楚的知道,很容易捕捉客人的想法。

  19、她们的语言刺激能力超强,客人说什么话题她都不会害羞,不会怕,

  20、能够很把握空间,调节气氛。让客人在一个欢快、轻松、愉悦的环境中不知不觉中度过。

  从 一名新手到一名老手,其中间的道路有多难,只有经历过的方知道,而在提升的道路上,培训就是最好的方法,可是会所员工流动性大,工作时间特殊,如何保持优质的培训实际操作上比较难!

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